ケアプランのFAQ

いま利用している事業所があわないんだけど変えることはできるの？

もちろんできます。何が原因で合わないのか、なぜ変更しようと思うのかなど話を伺いご希望に沿った事業所の紹介を行います。もし次が合わなければまた次の事業所と紹介しながら一番納得できる事業所へと案内いたします。

今入院中なんだけど帰ってから使えるのかしら？

入院中からサポートは始まります。病院の相談員（ケースワーカー）さんと連携をとり退院後すぐにでも利用できるように調整を行います。早ければ早いほど余裕をもって話し合いができます。お悩みの方はぜひご一報ください。

市役所から保険証が送られて来たがこれからどうすればいいの？

自宅へ訪問し相談にのります。介護保険を使ったサービスの種類、内容の説明を行いご本人の意思確認と客観的にみてサービスの必要性があるかどうかを見極めながら、介護保険以外のサービスと組み合わせ計画作成へと移行します。